Die Regio Energie Amriswil (REA) und ihre Partnerin Sunrise setzen sich kontinuierlich dafür ein, ihre Produkte zu optimieren und auf die Bedürfnisse ihrer Kundschaft einzugehen. Aus diesem Grund findet am Dienstag, 4. Juni, auf dem Kabelnetz der REA ein Frequenzwechsel der TV-Sender statt.  Wichtig – Am 4. Juni ist bei einigen TV-Geräten dadurch ein manueller Sendersuchlauf notwendig. Denn durch den Frequenzwechsel kann sich die Reihenfolge der Programme im Grundangebot «REA Connect Basic» verändern. Wer davon betroffen ist, führt einfach den Sendersuchlauf auf dem TV-Gerät durch. Um sicherzustellen, dass weiterhin Zugang zu allen verfügbaren Sendern gewährleistet ist, sind folgende Schritte notwendig:

• 1. Schalten Sie Ihr TV-Gerät ein.
• 2. Gehen Sie zu den Einstellungen/Menü.
• 3. Wählen Sie die Option «Sendersuchlauf» oder «Kanäle suchen».
• 4. Wählen Sie «manueller Sendersuchlauf»
• 5. Geben Sie, wenn erforderlich, Ihre Parameter ein: Installationscode upc.ch/de/support/setup-id
• 6. Starten Sie den Suchlauf und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
• 7. Speichern Sie die gefundenen Fernsehsender ab, sobald der Suchlauf abgeschlossen ist.
• 8. Das aktualisierte Senderangebot ist nun verfügbar.
• 9. Überprüfen Sie Ihre Favoritenliste und programmieren Sie diese bei Bedarf neu.

Bei Fragen dürfen sich Kundinnen und Kunden gerne an den Kundendienst der REA wenden. Telefonnummer 058 510 20 20.